股指期货套期保值

欢迎访问企业培训网!本站提供优质培训课程和培训服务!
免费注册 | 会员登陆 | 将本站设为首页 |

带教导师辅导技巧提升训练

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师于丽萍老师(>>点击查看于丽萍老师详细介绍)

课程背景:
招聘到合适的人才,对于企业来讲不仅难度越来越大,成本越来越高;然而,更重要的是招进来的新人,如何能尽快融入新的组织,并能够快速胜任工作岗位且留存下来,更是各家企业人力资源最难解决的问题。
因此,导师制应运而生。世界500强企业中,有70%的企业都建立了导师制度,特别是针对新员工导师制更为重要。有些企业将担任合作的导师,作为选拔的条件之一。国内的企业中,以华为在这方面做的非常成熟。
本课程专门为企业培养合格导师应掌握的辅导技巧而设计。通过学习与训练,导师与徒弟建立伙伴关系,融洽了工作关系;通过经验的传授,让被辅导员工快速融入团队,适应岗位工作;运用教练式辅导技巧,激发了徒弟的工作热情与意愿,提升了员工的绩效,使员工获得工作上的成就感,增强了员工对团队的归属。

课程收益:
● 认识带教导师的角色定位与导师的核心能力;
● 学习带教导师基本技巧并通过课堂实践体验并掌握技巧;
● 学习带教操作流程与操作关键,通过现场扮演掌握技巧;
● 认识什么是教练,学习教练式带教技巧,提升辅导绩效。

课程特色:
● 落地性——内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无需二次转化,拿来即用。
● 工具性——将技巧工具化,引入ICF国际教练联盟最前沿教练工具,易于操作及掌握。
● 针对性——为企业度身定制的课程,内容100%贴合导师工作实际。
● 实用性——培训突出实用效果,通过课堂演练,及讲师指导,学员课上直接掌握方法。
● 生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。

课程时间:2天,6小时/天(授课+演练)

课程对象:企业内部导师

课程大纲:
导言:导师制的发展
破冰活动:“我是谁?”—体验教练式辅导对人的赋能之力
讨论:谁是导师的最佳人选?导师扮演的角色?导师应具备哪些能力?
一、导师的角色
1. 师傅:MENTOR一词的由来
2. 导师的最佳人选
案例:GE“逆向导师制”
案例:华为导师制
3. 导师的关键5角色
4. 导师的5项职责
二、优秀导师的能力要求
1. 优秀导师的能力特征
2. 优秀导师在岗辅导核心技巧

第一讲:创建和谐的师徒关系
一、识别员工的工作动力
1. 工作动力三来源
案例:小张与小王的工作动力
2. 工作动力与绩效表现
3. 认识马斯洛需求理论
4. 识别员工需求层次与工作动力
二、认识员工的性格偏好与长项
1. 认识4P风格与偏好
2. 肌肉动力学测试:4P风格
3. 4P风格与行为偏好
4. 4P风格与沟通风格
5. 4P风格与DISC
6. 识别员工的4P风格与行为偏好
7. 确定导师辅导策略
第二讲:带教操作基本技巧与实践
一、辅导沟通的4项能力
游戏:画图
案例:无效沟通4例
1. 阻碍沟通的因素
2. 有效沟通的循环
3. 辅导沟通4能力
二、清晰表达技巧
1. 沟通的梅拉比安原理
工具:清晰表达的4C原则
工具:完整表达6W
演练:6W法
三、教练式聆听技巧
活动:体验聆听的特征
1. 聆听的三个层级
2. 3F深层聆听技巧
练习:区分事实与判断
体验:3F聆听案例一
体验:3F聆听案例二
1对1练习:3F聆听
视频欣赏:3F聆听
课后行动:3F聆听练习
四、提问的技巧
1. 开放式提问与封闭式提问
工具:厘清事实3问
案例:纪念碑怎么了?
2. 提问的注意事项
五、积极反馈技巧
工具:积极反馈法
演练:积极反馈法
第三讲:带教操作流程与实务
一、因人而异的带教原则
1. 因人而异的带教矩阵
角色扮演:4种类型员工的辅导沟通
二、带教操作流程与关键点
1. 技术传授5步流程
1)第1步关键:意义与清晰
2)第2步关键:示范标准
3)第3步关键:认识标准
4)第4步关键:达到标准
5)第5步关键:认可
演练:技术传授5步流程
2. 纠正行为4步法
1)示范与演练
2)操作关键:事实
3. 表扬巩固行为4步法
1)示范与演练
2)操作关键:未来成功
4. 员工关怀五步法
1)示范与演练
2)操作关键:员工需求
5. 综合角色扮演3技巧

第四单元:教练式辅导技巧
一、认识教练技术
1. 教练的工作方式
视频案例:教练是如何工作的
2. 教练式辅导的核心
3. 教练的三大原则
二、绩效导向的辅导技巧
工具:CUP工具提升目标承诺
工具示范与演练:CUP工具
工具:5R行动计划引导法
工具示范与演练
1. 建立SEA问责系统
工具示范
工具:2W行动督导法
工具示范与演练
三、6L激发行动力工具学习
视频案例:永不放弃
四、自我成长计划

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

企业培训导航
·按培训课题:
企业战略
运营管理
生产管理
研发管理
营销销售
人力资源
财务管理
职业发展
高层研修
标杆学习
认证培训
专业技能
·按培训时间:
一月课程
二月课程
三月课程
四月课程
五月课程
六月课程
七月课程
八月课程
九月课程
十月课程
十一月课
十二月课
·按培训地点:
北京培训
上海培训
广州培训
深圳培训
苏州培训
杭州培训
成都培训
青岛培训
厦门培训
东莞培训
武汉培训
长沙培训
最新培训课程
年度培训计划
企业培训年卡
企业培训专题
爆品战略
国际贸易
股权激励
领导执行
战略规划
学习华为
项目管理
工业工程
产品经理
采购管理
生产计划
供应管理
精益生产
现场管理
车间管理
仓储管理
营销创新
客户服务
谈判技巧
销售技巧
微信营销
电话营销
网络营销
客户管理
行政管理
招聘面试
劳动法规
薪酬管理
绩效考核
培训体系
团队建设
内部培训
档案管理
内部控制
纳税筹划
非财培训
应收账款
预算管理
成本管理
地产培训
中层经理
商务礼仪
沟通技巧
班组管理
最新信息 | 培训需求 | 网站动态 | 网站地图 | 关于我们 | 联系我们
企业培训网致力于为客户提供优质培训服务!推动企业进步,助力企业腾飞!
客服电话:010-62258232  QQ:25198734  网站备案:京ICP备06027146号
扫描添加微信咨询
在线登记报名

美国特斯拉公司股票

国际期货软件

特斯拉上海招聘给股票期权怎么样

登封股票配资

期货保证金计算

四川配资公司

期货定价公式

河间配资

四川期货配资

白山配资